Enerji Gelişim Akademisi, kullanıcıların kişisel verilerinin güvenliği ve gizliliği konusunda özen gösterir. Bu metin; internet sitesi, iletişim ve başvuru formları ile eğitim ve sertifikasyon süreçlerinde elde edilen bilgilerin kullanımını genel hatlarıyla açıklar.
1. Gizlilik İlkesi
Site üzerinden paylaşılan bilgiler, yürürlükteki mevzuata uygun olarak ve yalnızca belirtilen hizmet süreçleriyle bağlantılı amaçlar için işlenir.
2. Toplanabilecek Bilgiler
- Ad, soyad ve iletişim bilgileri
- Telefon numarası ve e-posta adresi
- Sertifika düzenlenmesi için gerekli kimlik bilgileri
- Fatura, sipariş ve ödeme işlem bilgileri
- Eğitim ve sertifika başvuru bilgileri
- IP adresi, çerez verileri ve kullanıcı işlem kayıtları
- Talep, şikâyet ve destek yazışmaları
3. Kullanım Amaçları
- Eğitim, sınav ve sertifikasyon süreçlerini yürütmek
- Üniversite onaylı ve e-Devlette sorgulanabilen belge işlemlerini tamamlamak
- Uluslararası sertifikasyon işlemlerini yürütmek
- Kullanıcıyla iletişim kurmak ve destek sağlamak
- Ödeme, faturalandırma ve muhasebe işlemlerini yürütmek
- Site güvenliğini, performansını ve kullanıcı deneyimini geliştirmek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Bilgiler; yalnızca hizmetin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde MESSEM, anlaşmalı üniversiteler, sertifikasyon ve akreditasyon kuruluşları, ödeme hizmeti sağlayıcıları, teknik hizmet sağlayıcılar ve yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.
Kişisel bilgiler ticari amaçla üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz.
5. Veri Güvenliği
Yetkisiz erişim, kayıp ve kötüye kullanımı önlemek amacıyla makul teknik ve idari tedbirler uygulanır. Ödeme kartı bilgilerinin işlenmesi, tercih edilen ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir.
6. Çerez Kullanımı
Site; temel işlevleri sağlamak, tercihleri hatırlamak, performansı ölçmek ve hizmet kalitesini geliştirmek için çerez kullanabilir. Kullanıcılar çerez tercihlerini tarayıcı ayarlarından yönetebilir; zorunlu çerezlerin kapatılması bazı özellikleri etkileyebilir.
7. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar kendileriyle ilgili veriler hakkında bilgi talep edebilir; yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini ve mevzuatın izin verdiği hâllerde verilerin silinmesini isteyebilir. KVKK kapsamındaki ayrıntılı haklar K.V.K.K. Aydınlatma Metni’nde açıklanmıştır.
8. Değişiklikler
İş süreçleri, teknik altyapı veya mevzuattaki değişiklikler nedeniyle bu metin güncellenebilir. Güncel metin, sitede yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
9. İletişim
Gizlilik uygulamaları ve kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz.
Mustafa Kemal Mah. Barış Sit. 2111 Sok. No:11 Çankaya / Ankara
info@enerjigelisimakademisi.com
+90 543 510 10 34